Politique de confidentialité
Données collectées
Pour fonctionner, InkCare traite : les données de ton compte (email, mot de passe chiffré, profil salon), et les données de tes clients que tu saisis pour générer une fiche — prénom, email (chiffré en base), téléphone, et les données de tatouage nécessaires à la fiche de soins (zone du corps, style, type d'encre, et informations de santé déclaratives comme une grossesse, un diabète, un traitement anticoagulant ou une allergie).
Finalité
Ces données sont utilisées exclusivement pour générer et envoyer la fiche de soins post-tatouage au client, assurer le fonctionnement de ton compte (facturation, statistiques d'usage) et, si tu l'actives, relancer automatiquement le client pendant sa cicatrisation.
Hébergement et sous-traitants
Les données sont hébergées chez Vercel (application) et Neon (base de données PostgreSQL, Union européenne). La génération du texte de la fiche est sous-traitée à Groq (IA), l'envoi d'email à Resend, et la facturation à Stripe. Aucune donnée client n'est revendue ou partagée à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les fiches et données clients sont conservées pendant 2 ans à compter de leur création, ou jusqu'à suppression manuelle (fiche, client ou compte entier) depuis le tableau de bord, si elle intervient avant ce délai.
Tes droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de tes données et de celles de tes clients, ainsi que d'un droit à la portabilité et d'opposition. La suppression de compte (page Sécurité du tableau de bord) efface définitivement ces données après confirmation par email. Pour exercer ces droits ou pour toute question, contacte-nous à contact@inkcare.fr.