Conditions générales d'utilisation
1. Objet
InkCare est un service en ligne permettant aux professionnels du tatouage de générer des fiches de soins post-tatouage personnalisées, conformes à l'arrêté du 3 décembre 2008 relatif aux techniques de tatouage par effraction cutanée.
2. Compte utilisateur
L'utilisation d'InkCare nécessite la création d'un compte. Le titulaire du compte est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte, y compris par les collègues qu'il invite.
3. Prix et modalités d'abonnement
Le plan Free est gratuit et permet de générer jusqu'à 5 fiches par mois, sans carte bancaire requise. Le plan Pro coûte 19€/mois TTC, sans engagement de durée, et donne accès à un nombre illimité de fiches. Les paiements sont traités par Stripe et prélevés mensuellement à la date anniversaire de la souscription.
4. Politique d'annulation
L'abonnement Pro peut être annulé à tout moment depuis le tableau de bord (page Sécurité), sans frais ni justification. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : l'accès Pro reste actif jusqu'à cette date, sans reconduction ni nouveau prélèvement ensuite. Si tu n'es pas satisfait, contacte-nous dans les 7 jours suivant la souscription pour un remboursement complet.
5. Contenu généré
Les fiches sont générées automatiquement à partir des informations fournies par le tatoueur. InkCare ne garantit pas l'exhaustivité médicale du contenu généré : il s'agit d'une fiche d'information, pas d'un avis médical. Le tatoueur reste responsable de l'exactitude des informations saisies et de leur remise effective au client.
6. Limitation de responsabilité
InkCare est un outil d'assistance à la rédaction de fiches de soins ; il ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une information médicale incomplète, erronée ou mal interprétée, ni d'une interruption temporaire du service (maintenance, panne d'un sous-traitant comme Groq, Resend ou Stripe). La responsabilité d'InkCare ne pourra excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. InkCare ne garantit pas un service exempt d'erreurs ou ininterrompu et ne saurait être tenu responsable des dommages indirects.
7. Résiliation du compte
Chaque utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis la page Sécurité du tableau de bord, après confirmation par email. La suppression entraîne l'effacement définitif du profil, des clients et des fiches associées, ainsi que l'annulation automatique de l'abonnement Stripe en cours.